Perguntas Frequentes

É necessário apresentar a documentação original?

Regra geral, alguns consulados exigem que os documentos apresentados sejam originais. Se este é o caso do seu consulado, iremos informá-lo durante o processo de tramitação do seu visto.

 

Quando envio os meus documentos para a Expediatur, sou informado sobre o recebimento do mesmo?

Sim, quando recebemos os documentos, revemos os mesmos e enviamos um e-mail para os nossos clientes confirmando o recebimento. Caso seja necessário algum documento adicional, por tratar-se de uma exigência do consulado, imediatamente comunicamos aos nossos clientes por e-mail. A Expediatur aconselha todos os clientes a enviarem os documentos de forma segura via CTT e assim também será possível fazer o acompanhamento on-line através do site dos correios.